Vous avez une installation photovoltaïque et votre application de suivi Fusion Solar* n’affiche plus vos données de production ? Votre onduleur est probablement déconnecté d’internet.
Pas d’inquiétude : ce problème est courant et se résout facilement. Dans cet article, nous vous expliquons comment reconnecter votre onduleur à internet, étape par étape.
Pourquoi votre onduleur n’est plus connecté ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer une perte de connexion :
- Changement de réseau Wi-Fi (nouvelle box, nouveau mot de passe)
- Coupure internet temporaire
- Onduleur déconnecté après une mise à jour
- Signal Wi-Fi trop faible
Dans tous les cas, la solution consiste à reconfigurer la connexion réseau de l’onduleur. Vous pourrez ensuite suivre à nouveau la production de vos panneaux solaires.
Tutoriel vidéo pour reconnecter votre onduleur
Vincent, notre responsable technique vous guide pas à pas pour reconnecter votre onduleur au Wi-Fi.
Les étapes pour reconnecter votre onduleur à internet
1. Avant toute chose, vérifiez votre connexion internet
- Assurez-vous que votre box fonctionne
- Vérifiez que le Wi-Fi est actif
- Testez la connexion avec un autre appareil
2. Connectez-vous à votre réseau Wifi et désactiver la connexion automatique
3. Ouvrez l’application Fusion Solar et cliquez sur « Services »
4. Sélectionner « Configuration Wlan »
5. Scannez le Qr code qui se situe sur la partie droite de votre onduleur.
Acceptez les mises à jour et l’accès à l’appareil photo si demandé
6. Cliquez sur « Se connecter » et renseignez votre mot de passe.
Vous y êtes ! La connexion est rétablie. Vous pouvez à nouveau visualiser la production en cours sur votre centrale.
*Ce tutoriel est valable pour L’application Fusion Solar, liée aux installations solaires avec onduleurs de marque Huawei.
